Política de Privacidad

Esta Política de privacidad describe los tipos de información que Profesionalmente puede recopilar de usted o que puede proporcionar cuando visita el sitio web, ubicado en https://profesionalmente.com.gt, y nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa información en relación con los servicios ofrecidos por Profesionalmente a través del sitio. Lea atentamente esta Política de privacidad para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, su elección es no utilizar nuestro sitio. Al acceder o utilizar este sitio, usted acepta esta Política de privacidad. Esta Política de privacidad puede cambiar de vez en cuando. Su uso continuado de este sitio después de que hagamos cambios se considera como la aceptación de esos cambios, así que consulte la Política de privacidad periódicamente para ver las actualizaciones.
 
1. Tipos de información que recopilamos

Información personal. Nuestro sitio puede recopilar información que lo identifique personalmente que puede incluir, entre otros, lo siguiente: nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información de tarjeta de crédito/débito, mensajes entre consumidores y usuarios registrados que promueven sus servicios a través del sitio, entre otros.
 
Datos no personales. Nuestro sitio también puede agregar y recopilar datos anónimos que no lo identifican específicamente, incluidos los datos recopilados automáticamente cuando ingresa a nuestro sitio. Esto puede incluir cookies, etiquetas de píxeles, balizas web, herramientas de análisis del navegador y registros del servidor web. Esto también incluye información de los dispositivos que usa para acceder a nuestro sitio o plataforma móvil, su sistema operativo, tipo de modelo de dispositivo móvil, tipo de navegador, dominio y otras configuraciones del sistema, así como el idioma que usa su sistema y el país y la zona horaria de su dispositivo. Los registros de nuestro servidor también pueden registrar las direcciones IP de los dispositivos que utiliza para interactuar con el sitio. También podemos recopilar información sobre un sitio web que estaba visitando antes de llegar a nuestro sitio y cualquier sitio web que visite después de salir de nuestro sitio, si su navegador nos proporciona esta información. También podemos usar herramientas de software, como Javascript, para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, los errores de descarga y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. Los datos no personales también incluyen algunos datos recopilados por los servicios de ubicación.
 
2. Cómo usamos su información personal y datos no personales

Usamos información personal y datos no personales para:

  • Construir, operar y mejorar nuestro sitio y los servicios;
  • Proporcionarle los servicios;
  • Realizar análisis de usuarios;
  • Proporcionar soporte al cliente;
  • Comunicarnos con usted y brindarle información adicional que pueda ser de su interés, como boletines;
  • Hacer cumplir nuestros Términos y esta Política de privacidad;
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y responder a cualquier litigio o consulta gubernamental/de aplicación de la ley;
  • Divulgar cuando creamos que es necesario o apropiado: (a) según la ley aplicable, incluidas las leyes fuera de su país de residencia; (b) para proteger nuestras operaciones o las de cualquiera de nuestras afiliadas; (c) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o la propiedad que le pertenece a usted oa otros; o (d) para permitirnos buscar los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir;
  • Enviarle recordatorios, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y soporte, y mensajes administrativos; y
  • Administrar nuestras necesidades comerciales diarias, como la administración del sitio, análisis, prevención de fraude o para cumplir con la ley.


3. Divulgación de su información a terceros

Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de terceros:

  • Proveedores de servicio. Podemos compartir cualquier información que recibamos con los proveedores de servicios. Los tipos de proveedores de servicios (procesadores) a los que confiamos información personal incluyen proveedores de servicios para: (i) provisión de TI y servicios relacionados; (ii) provisión de información y servicios que ha solicitado (por ejemplo, proveedores de atención médica); (iii) procesamiento de pagos (por ejemplo, aseguradoras); (iv) actividades de servicio al cliente; y (v) la prestación del Sitio y los Servicios.
  • Socios comerciales. Podemos proporcionar información personal a socios comerciales con quienes ofrecemos productos o servicios en forma conjunta. En tales casos, el nombre de nuestro socio comercial aparecerá junto con nuestros proveedores de servicios.
  • Socios publicitarios. A través de nuestros Servicios, podemos permitir que los socios publicitarios de terceros configuren Tecnologías y otras herramientas de seguimiento para recopilar información sobre sus actividades y su dispositivo (por ejemplo, su dirección IP, identificadores móviles, páginas visitadas, ubicación, hora del día). También podemos combinar y compartir dicha información y otra información (como información demográfica e historial de compras anteriores) con socios publicitarios externos. Estos socios publicitarios pueden usar esta información (e información similar recopilada de otros sitios web) con el fin de enviarle anuncios dirigidos cuando visite sitios web de terceros dentro de sus redes. Esta práctica se conoce comúnmente como "publicidad basada en intereses" o "publicidad conductual en línea". Podemos permitir el acceso a otros datos recopilados por los Servicios para compartir información que puede ser útil, relevante, valiosa o de algún otro modo de interés para usted. Si prefiere no compartir su información personal con socios publicitarios externos, puede seguir las instrucciones a continuación.
  • Divulgaciones para protegerlo a usted, a nosotros o a otros. Podemos acceder, preservar y divulgar cualquier información que almacenemos asociada con usted a terceros si nosotros o nuestros proveedores, de buena fe, creemos que hacerlo es necesario o apropiado para: cumplir con las solicitudes de aplicación de la ley o de seguridad nacional y el proceso legal, como como una orden judicial o citación; proteger sus derechos, la propiedad o la seguridad de usted, los nuestros o los de otros; hacer cumplir nuestras políticas o contratos; cobrar los montos que se nos deben; o ayudar con una investigación o enjuiciamiento de actividad ilegal sospechosa o real.
  • Divulgación en caso de fusión, venta u otras transferencias de activos. Si estamos involucrados en una fusión, adquisición, reorganización, quiebra, administración judicial, compra o venta de activos o transición del servicio a otro proveedor, entonces su información puede ser vendida o transferida como parte de dicha transacción, como permitido por ley y/o contrato.
  • Transferencias Internacionales de Datos. Usted acepta que toda la información procesada por nosotros puede transferirse, procesarse y almacenarse en cualquier parte del mundo, incluidos, entre otros, Guatemala u otros países, que pueden tener leyes de protección de datos diferentes de las leyes donde vive. Hemos tomado las medidas de seguridad adecuadas para exigir que su información personal permanezca protegida y exigimos a nuestros proveedores de servicios externos y socios que también tengan las medidas de seguridad adecuadas. Se pueden proporcionar más detalles a pedido.


4. Enlaces a otros sitios y tecnologías de seguimiento de terceros

Algunos contenidos, incluidos los anuncios en el sitio son proporcionados por terceros, incluidos anunciantes, redes y servidores publicitarios, proveedores de contenido y proveedores de aplicaciones. Cuando hace clic en enlaces y/o banners publicitarios que lo llevan a sitios web de terceros, el tercero puede recopilar información sobre usted en su sitio web. La información que recopilan puede estar asociada con su Información personal o pueden recopilar información, incluida la Información personal, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y otros servicios en línea. Pueden usar esta información para brindarle publicidad basada en intereses (comportamiento) u otro contenido dirigido. El tercero puede tener sus propias políticas de privacidad que difieran de las nuestras. Le recomendamos que lea la declaración de privacidad publicada cada vez que interactúe con cualquier sitio web que visite.
 
5. Sus opciones

Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas de las cookies del navegador, o para que le avise cuando se envíen cookies. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio pueden ser inaccesibles o no funcionar correctamente.
 
Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción que se incluyen en cada correo electrónico o comunicándose con nosotros a info@profesionalmente.com.gt. Puede solicitar la eliminación de la información personal que nos ha proporcionado poniéndose en contacto con nosotros al mismo correo electrónico. Retendremos su información solo durante el tiempo que sea necesario para brindarle los servicios o para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

No controlamos la recopilación o el uso de su información por parte de terceros para ofrecer publicidad basada en intereses. Sin embargo, estos terceros pueden proporcionarle formas de elegir que su información no se recopile o utilice de esta manera.

6. Seguridad de su información

Tomamos medidas para garantizar que su información se trate de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad. Desafortunadamente, ningún sistema es 100 % seguro y no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de la información que nos proporcione. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, no aceptamos responsabilidad por la divulgación no intencional.


Al usar los servicios o proporcionarnos información personal, usted acepta que podemos comunicarnos con usted electrónicamente con respecto a cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas relacionadas con su uso de los servicios. Si nos enteramos de la violación de un sistema de seguridad, podemos intentar notificarle por correo electrónico
 
7. Acceso y corrección de su información

Puede revisar y cambiar su información personal iniciando sesión en el sitio y visitando la página de perfil de su cuenta.
 
También puede enviarnos un correo electrónico a info@profesionalmente.com.gt para solicitar acceso, corregir o eliminar cualquier información personal que nos haya proporcionado. No podemos eliminar su información personal excepto eliminando también su cuenta de usuario. Es posible que no aceptemos una solicitud de cambio de información si creemos que el cambio violaría alguna ley o requisito legal o haría que la información fuera incorrecta.

Si elimina su contenido de usuario del sitio, las copias de su contenido de usuario pueden permanecer visibles en páginas almacenadas en caché y archivadas o pueden haber sido copiadas o almacenadas por otros usuarios del sitio. El acceso y el uso adecuados de la información proporcionada en el sitio, incluido el contenido del usuario, se rigen por nuestros Términos de Uso.

8. Cambios a nuestra política de privacidad

 Podemos revisar esta Política de privacidad de vez en cuando a nuestro exclusivo criterio. Si hay algún cambio sustancial en esta Política de privacidad, se lo notificaremos según lo requiera la ley aplicable. Usted comprende y acepta que se considerará que ha aceptado la Política de privacidad actualizada si continúa utilizando los Servicios después de que la nueva Política de privacidad entre en vigencia.
 
9. Información del contacto

 Para hacer preguntas o comentarios sobre esta Política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en: info@profesionalmente.com.gt.

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